Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
Esta política de envío describe los detalles relacionados con el envío y la entrega de productos adquiridos en nuestra tienda online, OmniMarket. Los productos son enviados directamente a nuestros clientes por nuestros proveedores.
- Nombre de la tienda: OmniMarket
- Email de contacto: omnimarketes@gmail.com
- Teléfono: 651 66 12 21
Ámbito Geográfico de los Envíos
Realizamos envíos exclusivamente a España peninsular. Por el momento, no realizamos envíos a las Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta ni Melilla.
Gastos de Envío
- Envío Estándar (Península): Gratuito en todos los pedidos.
Tiempos de Procesamiento del Pedido
El tiempo de procesamiento se refiere al periodo necesario para verificar, preparar y empaquetar tu pedido antes de ser enviado.
- Tiempo de procesamiento estimado: Generalmente, los pedidos se procesan y envían en un plazo de 24 horas laborables tras la confirmación del pago.
Tiempos de Entrega Estimados
Los tiempos de entrega son rápidos y eficientes.
- Envío Estándar (Península): Una vez enviado, el plazo de entrega estimado es de 24 a 48 horas laborables.
Nota Importante sobre Dropshipping: Aunque nuestros plazos de entrega son rápidos, al operar con dropshipping dependemos de la puntualidad de nuestros proveedores y transportistas. En casos muy excepcionales, podría haber ligeros retrasos. Si esto ocurre, te mantendremos informado proactivamente.
Incidencias y Atención al Cliente
Si tienes alguna pregunta o problema con tu envío, por favor contáctanos a través de omnimarketes@gmail.com o llamando o por whatsapp al 651 66 12 21. Nos encargaremos de gestionar la incidencia con el proveedor correspondiente y te daremos una solución lo antes posible.
Información Adicional
- Dirección de Entrega Incorrecta: Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío proporcionada sea correcta. No nos hacemos responsables de retrasos o pérdidas causados por datos de envío incorrectos.